하이브넷도입 상담HIVENET · SOLUTIONS & SERVICES
하나로 이어지는 흐름과,
따로 구축해 드리는 것.
공지 한 건이 홈페이지 게시글, 현장 안내 화면, 행사 영상까지 이어지는 운영 솔루션.
그리고 기관 업무에 맞춰 따로 구축하는 홈페이지·업무 플랫폼·AI 업무지원.
자료
먼저 자료로 확인하세요.
01 · 운영 솔루션
한 번 만들면,
세 곳으로 나갑니다.
담당자가 손대는 지점은 두 곳입니다. 자료를 넣을 때, 그리고 나온 초안을 확인할 때.
- 01자료를 넣는다홈페이지·블로그·카탈로그·사진처럼 흩어진 자료를 모읍니다.
- 02AI가 초안을 만든다출처를 확인한 안내 문안과 영상 초안이 나옵니다.
- 03담당자가 확인한다문장을 다듬고 확인만 합니다. 결정은 담당자 몫입니다.
- 04세 곳으로 나간다홈페이지 게시글 · 현장 안내 화면 · 행사 영상
02 · 구축 서비스 · WEB
홈페이지 구축·고도화
시민이 찾는 홈페이지를, 업무가 이어지는 서비스로
- 지금 하는 일
- 오래된 화면과 관리 환경 때문에 공지 하나 올리는 데도 손이 여러 번 갑니다.
- 바뀌는 방식
- 신규 구축부터 기존 서비스 고도화까지, 실제 업무 흐름에 맞춰 화면과 관리자 환경을 다시 짭니다.
구축 범위
- 신규 홈페이지 구축
- 기존 서비스 고도화
- 관리자 도구
- 통합 검색
- 운영·유지 개선
기관마다 업무가 달라 표준 제품이 아니라 맞춤 구축으로 진행합니다. 범위는 상담에서 함께 정합니다.
03 · 구축 서비스 · PLATFORM
신청·접수·심사 업무 플랫폼
접수부터 심사·결과 통보까지 하나의 흐름으로
- 지금 하는 일
- 지원사업 접수는 메일과 엑셀로 받고, 심사 결과는 다시 손으로 정리합니다.
- 바뀌는 방식
- 온라인 신청, 접수 확인, 심사·평가, 예약, 결과 통보와 관리자 화면을 기관 업무에 맞춰 구축합니다.
구축 범위
- 온라인 신청·접수
- 심사·평가
- 예약
- 결과 통보
- 관리자 시스템
기관마다 업무가 달라 표준 제품이 아니라 맞춤 구축으로 진행합니다. 범위는 상담에서 함께 정합니다.
04 · 구축 서비스 · AI
AI 업무지원
기관 문서를 근거로 답하고, 업무 도구까지 연결
- 지금 하는 일
- 같은 질문에 담당자가 반복해서 답하고, 필요한 문서는 매번 다시 찾습니다.
- 바뀌는 방식
- 기관 홈페이지에 AI 챗봇을 만들고, RAG(기관 문서 근거 검색)로 답변에 출처를 붙이며, MCP(업무 도구 연결)로 필요한 시스템과 잇습니다.
구축 범위
- AI 챗봇
- RAG 지식 검색
- MCP 업무 연동
- 개인정보·금칙어 차단
- 문서 요약·초안
기관마다 업무가 달라 표준 제품이 아니라 맞춤 구축으로 진행합니다. 범위는 상담에서 함께 정합니다.
AI 챗봇은 하이브넷이 민원에 대신 답하는 서비스가 아니라, 기관 홈페이지에 만들어 드리는 기능입니다. AI는 초안과 근거까지, 결정은 담당자가 합니다.
CONSULTATION
이미 운영 중인 화면·시스템이 있나요?
지금 쓰는 홈페이지, 안내 화면, 접수 방식부터 듣고 어디를 이을지 함께 정합니다.
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